IPB

Witamy gościa ( Logowanie | Rejestracja )

 
Reply to this topicStart new topic
Odesłanie Omena 17 na gwarancje
under555
dodano 15-10-2019, 0:41
Nr wypowiedzi: #1





Grupa: Forowicz
Wypowiedzi: 674
Rejestracja: 9/11/16
Nr użytkownika: 69 389
Laptop: y50-70



Witajcie, mam Omena 17 z gtx 1060 i spuchła bateria.
Po SN gwarancja jakaś chyba jest (99%)

Jak najlepiej oddać ten sprzet na gwarancję,zeby przyjęli? jakoś bez wysyłki może można?
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Roman S.
dodano 15-10-2019, 10:04
Nr wypowiedzi: #2





Grupa: Forowicz
Wypowiedzi: 146
Rejestracja: 7/07/11
Z: zDolny Śląsk/Belgia
Nr użytkownika: 40 588
Laptop: Samsung NP-RF511-S02PL, HP Omen 17-w150nw



No witamy w klubie spuchniętych Omenów, I'll be your guide ;-)
Z mojego przypadku i podobnych zgłoszeń (np. http://www.nhl.pl/index.php?s=&showtop...&p=1181283) wynika, że że po kontakcie z infolinią HP kurier przywozi Ci specjalne pudło, w którym odsyłasz Omena i po jakimś czasie (w moim to było mniej niż tydzień) dostajesz go z powrotem z wymienioną baterią. Trzeba się liczyć z możliwością przywrócenia systemu do stanu fabrycznego, więc lepiej zrobić sobie kopię ważnych danych na nośnik zewnętrzny (czemu mogą resetować system przy wymianie akumulatora - nie wiem, infolinia HP uprzedzała, więc podaję dalej), ale finalnie systemu nie tykali.
Niestety, nie chcieli dać się namówić na przysłanie samej baterii do samodzielnej wymiany, ba, nawet spuchlaka, którego już wymontowałem i zastąpiłem chińskim zamiennikiem kazali zamontować z powrotem wacko.gif
Go to the top of the page
 
+Quote Post
under555
dodano 15-10-2019, 14:18
Nr wypowiedzi: #3





Grupa: Forowicz
Wypowiedzi: 674
Rejestracja: 9/11/16
Nr użytkownika: 69 389
Laptop: y50-70



Wielki dzieki Roman!
Jest coś o czym nie wspominać im przez telefon czy jak ? smile.gif
W sumie samo spuchło wiec żadnego upadku czy coś ukrywać nie musze.

Zastanawiam się czy może zmienią klawiaturę na Polską? bo jest qwertz niemiecka (a słyszałem,że potrafią czasami zmienić)

W ogóle to nie wiem czy klawa i pokrywa klawy nie będzie nowa bo wygięte jest solidnie.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Roman S.
dodano 15-10-2019, 15:01
Nr wypowiedzi: #4





Grupa: Forowicz
Wypowiedzi: 146
Rejestracja: 7/07/11
Z: zDolny Śląsk/Belgia
Nr użytkownika: 40 588
Laptop: Samsung NP-RF511-S02PL, HP Omen 17-w150nw



Nie znam się na zasadach rządzących supportem HP, ale strzelam, że zrobią tyko to, co będzie w zgłoszeniu. Zgłosisz tylko akumulator - to zrobią tylko akumulator, zgłosisz dodatkowo wygiętą pokrywę i klawiaturę to też je wymienią, o ile oczywiście będzie podstawa do wymiany. U mnie np. obudowa się wygięła, ale wygięcie ustąpiło bez śladu po wymontowaniu spuchniętego akumulatora, więc wątpię, czy serwis sam z siebie by to wymieniał.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Sparc
dodano 15-10-2019, 17:07
Nr wypowiedzi: #5





Grupa: + Zasłużony
Wypowiedzi: 24 547
Rejestracja: 23/08/06
Nr użytkownika: 75
Laptop: MacBook Pro



Jeśli masz rękojmię to powinna być korzystniejsza od gwarancji.


--------------------
Some systems don't need improvement
Go to the top of the page
 
+Quote Post

Reply to this topicStart new topic
1 użytkownik(ów) przegląda ten wątek (1 gości i 0 użytkowników anonimowych)
0 użytkowników:

 



RSS Wersja Lo-Fi_|_Informacja o cookies Zegar wskazuje: 22-11-2019 - 9:13