IPB

Witamy gościa ( Logowanie | Rejestracja )

 
Reply to this topicStart new topic
Uszkodzenie płyty głównej w laptopie
Wojtuma
dodano 4-06-2017, 17:43
Nr wypowiedzi: #1





Grupa: Forumowicz
Wypowiedzi: 2
Rejestracja: 4/06/17
Nr użytkownika: 71 033



Witam,
od jakichś 11 miesięcy borykam się z pewnym problemem: brak komputera. Nie mam go, ponieważ w lipcu 2016 przestał działać, zaniosłem go do sklepu (* zablokowano *), a potem zarówno ASUS jak i sklep odrzucili moją reklamację, ponieważ stwierdzili uszkodzenie mechaniczne. Niestety od producenta nie dowiedziałem się szczegółów (pomimo zapłacenia 200PLN za koszty diagnozy i transportu), to od sklepu uzyskałem dosyć szczegółowe informacje bez żadnych opłat. Cytuję fragment odpowiedzi:
"Weryfikacja reklamowanego urządzenia wykazała oznaki przepięcia elektrycznego po porcie HDMI - zwęglenie laminatu na płycie głównej w okolicy zabezpieczania linii napięcia elektrycznego na port HDMI – wypalenie."
Pomoże ktoś odkodować co oni rozumieją poprzez przepięcie? Z mojej (co prawda jeszcze niewielkiej) wiedzy, wynika, że przepięcie uszkodziłoby również inne elementy, pod drodze, a tak się nie stało. Czy jeżeli mam rację (albo chociaż częściowo), to co można by im odpisać?
P.S. Nie sądzicie, że to trochę ironiczne, że usterka wystąpiła w okolicy zabezpieczenia? biggrin.gif
Go to the top of the page
 
+Quote Post
DDaro83
dodano 4-06-2017, 17:51
Nr wypowiedzi: #2





Grupa: Forowicz
Wypowiedzi: 765
Rejestracja: 9/12/15
Z: Ciężkowice/Kraków
Nr użytkownika: 66 783
Laptop: ASUS UX32/ AW M17X R4



Mogę się mylić ale mogło dojść do przepiecia po Hdmi, nie podlaczaleś czasem kabla Hdmi na włączonym laptopie np do tv bo czasem tak można ubić sprzęt gdyż powstają jakieś różnice potencjałów masy


--------------------
Asus UX32A. I5/6GB/120SSD/Integra
Alienware 17 R4 I7/16GB/GtX 1060/1TB SSD
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Wojtuma
dodano 4-06-2017, 17:54
Nr wypowiedzi: #3





Grupa: Forumowicz
Wypowiedzi: 2
Rejestracja: 4/06/17
Nr użytkownika: 71 033



QUOTE(DDaro83 @ 4-06-2017, 17:51) *
Mogę się mylić ale mogło dojść do przepiecia po Hdmi, nie podlaczaleś czasem kabla Hdmi na włączonym laptopie np do tv bo czasem tak można ubić sprzęt gdyż powstają jakieś różnice potencjałów masy

Otóż podłączałem TV, ale z laptopem wyłączonym. Tak czy inaczej, laptop nie powinien się zepsuć od tego, przecież to jest w zakresie normalnego użytkowania.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Master_one
dodano 5-06-2017, 10:43
Nr wypowiedzi: #4





Grupa: Forowicz
Wypowiedzi: 8 788
Rejestracja: 29/02/12
Nr użytkownika: 46 945
Laptop: XPS M1530, X220



Pierwsza kwestia, trzeba było nie płacić za diagnostykę tylko się odwoływać i upierać przy wadzie fabrycznej urządzenia bo tak naprawdę naciągnęli Cie na koszta tylko. Co możesz z tym zrobić? Reklamować ponownie z zaznaczeniem że nawet uszkodzenie mechaniczne nie świadczy o zwolnieniu producenta z odpowiedzialności ponieważ mogło ono powstać w wyniku wady ukrytej powodujacej nieprawidłowe działanie i w efekcie prowadzącej do mechanicznego uszkodzenia.
Go to the top of the page
 
+Quote Post

Reply to this topicStart new topic
1 użytkownik(ów) przegląda ten wątek (1 gości i 0 użytkowników anonimowych)
0 użytkowników:

 



RSS Wersja Lo-Fi_|_Informacja o cookies Zegar wskazuje: 24-10-2018 - 5:21