IPB

Witamy gościa ( Logowanie | Rejestracja )

 
Reply to this topicStart new topic
HP 820 G3 - czarny ekran
dthlfwp
dodano 3-07-2017, 17:26
Nr wypowiedzi: #1





Grupa: Forumowicz
Wypowiedzi: 11
Rejestracja: 15/03/15
Nr użytkownika: 64 179



Po wciśnięciu przycisku zasilania jest czarny ekran, nie pojawia się nawet logo HP, po ok. 10 s wentylatory zwiększają w stopniu zdecydowanie słyszalnym obroty, ekran jest nadal czarny. Po podłączeniu ekranu przez dp również brak obrazu. Co może być tego przyczyną? Wyjąłem kości pamięci ram i włożyłem z innego laptopa, nie pomogło. Może jest jakaś prosta czynnośc, która można wykonac i może ona pomóc?

Jak to załatwić z serwisem HP, żeby było dla mnie optymalnie? Mam gwarancję taką: " Travel Next Business Day Onsite, excl. e ", " HWM Onsite ", " Wty: HP HW Maintenance Offsite Support "
Czy może lepiej zalatwiac to przez sklep i niech oni się dogadują z HP? Nie chcę, żeby odsyłali mi niesprawny sprzęt i bawić się z nimi w odsyłanie tam i z powrotem (aż w końcu np. stwierdzą, że laptop zalany), a własnie takie mam doświadczenia z serwisami róznych producentów w Polsce. Laptop kupiony w UK, niestety przez najbliższe miesiące jestem w Polsce, więc sprawę wolałbym załatwić tutaj, bez odsyłania do UK, bo to problematyczne.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
bjorm
dodano 3-07-2017, 18:13
Nr wypowiedzi: #2


マツダ恋人


Grupa: + Adherent
Wypowiedzi: 11 615
Rejestracja: 29/12/09
Nr użytkownika: 24 789



Wyglada na padnieta plyte glowna, dzwon do HP, bedzie szybciej i bezpieczniej niz przez sklep.
A tak btw to serwis Elitebookow to jest Serwis a nie jakies zarty, jak zalane laptopy. Nie musisz sie obawiac o jakosc serwisu Elitebookow (nie myl ogolnie z HP).
Do laptopa masz tez zapewne gwarancje worldwide, offsite, i z niej mozesz skorzystac w polsce, jesli jednak masz dowody zakupu lapka to pewnie uznaja ci gwarancje onsite, pomimo ze jestes w polsce a ona pewnie przypisana jest do UK.


--------------------
DESKTOP: Corsair Air 240 | i7-2700k | iGPU | 40" 4K |
LAPTOP: diverse + Chromebook 13

eGPU: PE4L 2.1b, AGA
Go to the top of the page
 
+Quote Post
EB4U
dodano 3-07-2017, 20:36
Nr wypowiedzi: #3


aka Pan Okoliczny


Grupa: + Zasłużony
Wypowiedzi: 6 407
Rejestracja: 5/01/14
Z: UK
Nr użytkownika: 58 820
Laptop:  + HP



QUOTE(bjorm @ 3-07-2017, 18:13) *
Do laptopa masz tez zapewne gwarancje worldwide, offsite, i z niej mozesz skorzystac w polsce, jesli jednak masz dowody zakupu lapka to pewnie uznaja ci gwarancje onsite, pomimo ze jestes w polsce a ona pewnie przypisana jest do UK.



QUOTE(dthlfwp @ 3-07-2017, 17:26) *
Mam gwarancję taką: " Travel Next Business Day Onsite, excl. e "


Travel ma Global Coverage cool.gif


Zadzwoń jutro do HP na 022 5666000 i wyślą ci kogoś do naprawy onsite
Go to the top of the page
 
+Quote Post
bjorm
dodano 3-07-2017, 20:55
Nr wypowiedzi: #4


マツダ恋人


Grupa: + Adherent
Wypowiedzi: 11 615
Rejestracja: 29/12/09
Nr użytkownika: 24 789



święta elitebook'owa racja, dzięki za zauważenie smile.gif


--------------------
DESKTOP: Corsair Air 240 | i7-2700k | iGPU | 40" 4K |
LAPTOP: diverse + Chromebook 13

eGPU: PE4L 2.1b, AGA
Go to the top of the page
 
+Quote Post
dthlfwp
dodano 3-07-2017, 22:04
Nr wypowiedzi: #5





Grupa: Forumowicz
Wypowiedzi: 11
Rejestracja: 15/03/15
Nr użytkownika: 64 179



Ok, dzięki za pomoc.
Go to the top of the page
 
+Quote Post

Reply to this topicStart new topic
1 użytkownik(ów) przegląda ten wątek (1 gości i 0 użytkowników anonimowych)
0 użytkowników:

 



RSS Wersja Lo-Fi_|_Informacja o cookies Zegar wskazuje: 14-12-2018 - 9:52