IPB

Witamy gościa ( Logowanie | Rejestracja )

 
Closed TopicStart new topic
Co się dzieje z niemieckim sprzedawcą Clevo?, Chyba mają jakiś poważny problem....
poprostujakub
dodano 16-04-2018, 15:53
Nr wypowiedzi: #1





Grupa: + Zasłużony
Wypowiedzi: 1 497
Rejestracja: 19/11/10
Nr użytkownika: 34 006



W skrócie:
16 grudnia zeszłego roku chciałem od C-E-G kupić podwójne chłodzenie do mojego Clevo. Stwierdzili że mają, szybko przesłali rachunek na ~200 zł,
18. grudnia wysłałem przelew.
9. lutego zapytałem, co z moim chłodzeniem, poprosiłem o numer śledzenia przesyłki - brak odpowiedzi.
18. lutego zapytałem ponowie - dostałem odpowiedź, że sprawdzą co się dzieje z paczką.
22. lutego znów zapytałem - brak odpowiedzi.
25. lutego napisałem im, że to za długo trwa i podałem numer konta do zwrotu pieniędzy. Odpisali, że paczka w drodze, ale jak nie dotrze, to wystąpią do poczty o zwrot ubezpieczenia.
7. lutego napisałem, że paczki nadal nie ma i chyba już nie dotrze i zapytałem, co poczta na to. Odpisali, że poczta na to nic nie odpowiedziała i że wyślą drugi albo zwrócą mi pieniądze. Odpowiedziałem, że w takim razie niech wyślą drugą paczkę.
15. lutego zapytałem co z paczką. Dostałem odpowiedź, że w Chinach mają nowy rok i opóźnienia w wysyłkach, więc prościej będzie zwrócić pieniądze. Ponownie podałem numer konta.
23. lutego napisałem, że pieniędzy nie otrzymałem - brak odpowiedzi.
9. marca znów zapytałem o pieniądze - brak odpowiedzi.
21. marca napisałem ponownie z pytaniem o pieniądze, na nowy mail, bo okazało się, że firma zmieniła nazwę i adresy elektroniczne, choć numer VAT został ten sam.
23. marca dostałem odpowiedź z prośbą o załączenie ich rachunku i podanie numeru konta.
9. kwietnia już wkurzony zapytałem, czy ich firma upadła już tak nisko, że 50 euro to dla nich za dużo. Odpisali, że są po dużej reorganizacji i pieniądze niedługo wyślą.
Dziś mamy 16. kwietnia, pieniędzy nadal nie mam.

Pytanie - czy jest jakiś sposób, żeby od niemieckiej firmy wyegzekwować taką kwotę, czy pozostaje mi nękać ich mailami?


--------------------
Moje: Clevo P870DM: i7-6700K,MSI GTX1070, 16GB 3200 Cl18 3DM Fire Strike
Clevo P640RF: i7-6820HK@4GHz, GTX965M, 16GB 2666 || Clevo M980NU: C2Q QX9300, GTX280M/970M, 4GB 1333.
Pod moją opieką: Clevo P170SM-A: 4700MQ, GTX870M || P751ZM: i7-4790K, Dell GTX880M || P751ZM: i5-4690S, MSI GTX870M || MSI GT70 0NE: i7-3630QM, GTX680M || MSI GT680: i7-2760QM, Dell GTX765M
Był: Clevo P375SM: i7-4940MX, 2x980M.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
poprostujakub
dodano 25-04-2018, 15:19
Nr wypowiedzi: #2





Grupa: + Zasłużony
Wypowiedzi: 1 497
Rejestracja: 19/11/10
Nr użytkownika: 34 006



No i pomogło - pieniądze wróciły, temat można zamknąć.
Powód zmiany treści: to zamykam /sc


--------------------
Moje: Clevo P870DM: i7-6700K,MSI GTX1070, 16GB 3200 Cl18 3DM Fire Strike
Clevo P640RF: i7-6820HK@4GHz, GTX965M, 16GB 2666 || Clevo M980NU: C2Q QX9300, GTX280M/970M, 4GB 1333.
Pod moją opieką: Clevo P170SM-A: 4700MQ, GTX870M || P751ZM: i7-4790K, Dell GTX880M || P751ZM: i5-4690S, MSI GTX870M || MSI GT70 0NE: i7-3630QM, GTX680M || MSI GT680: i7-2760QM, Dell GTX765M
Był: Clevo P375SM: i7-4940MX, 2x980M.
Go to the top of the page
 
+Quote Post

Closed TopicStart new topic
1 użytkownik(ów) przegląda ten wątek (1 gości i 0 użytkowników anonimowych)
0 użytkowników:

 



RSS Wersja Lo-Fi_|_Informacja o cookies Zegar wskazuje: 17-11-2019 - 18:17