IPB

Witamy gościa ( Logowanie | Rejestracja )

 
Reply to this topicStart new topic
Lenovo Premium Care, Gwarancja naprawy w 5 dni albo zwrot pieniędzy oraz naprawiony sprzęt
Sparc
dodano 12-05-2019, 23:09
Nr wypowiedzi: #1





Grupa: + Zasłużony
Wypowiedzi: 23 396
Rejestracja: 23/08/06
Nr użytkownika: 75
Laptop: MacBook Pro



https://lenovopremiumcare.pl/

Co myślicie o tym?

Wygląda na to że chcą poprawić sobie reputację po tym jak w ostatnich latach zyskali opinię firmy z najgorszym serwisem, który naprawiał laptopy nieraz kilka miesięcy.

Kiedyś Acer miał podobną akcję, ale zrezygnował z niej końcem ubiegłego roku.


--------------------
Some systems don't need improvement
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Antek.D
dodano 12-05-2019, 23:25
Nr wypowiedzi: #2





Grupa: Forowicz
Wypowiedzi: 118
Rejestracja: 2/12/17
Nr użytkownika: 72 619



Jest to kuszące i prawie mnie mieli, ale długi brak update biosu (naprawa pracy wiatraków) przywrócił trzeźwe myślenie smile.gif
Znalazłem też opinię, która mnie zdziwiła:
QUOTE
Laptop bardzo dobry, jednak uwaga jeżeli komuś zależy na premium care, bo seria tego laptopa się nie łapię mimo, że jest to y530 . Słabizna ze strony lenovo dlatego 3 gwiazdki w plecy.

Możliwe, że się klient pomylił przy rejestracji - tego nie wiem.
źródło:
https://www.x-k­om.pl/p/483726-note...060.html#Opinie
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Sparc
dodano 12-05-2019, 23:32
Nr wypowiedzi: #3





Grupa: + Zasłużony
Wypowiedzi: 23 396
Rejestracja: 23/08/06
Nr użytkownika: 75
Laptop: MacBook Pro



Nie pomylił się, bo nie wszystkie modele Y530 są objęte akcją, tylko te fabrycznie nowe z numerami seryjnymi wymienionymi w warunkach promocji i z gwarancją producenta.

Tymczasem ten z tego sklepu nie ma gwarancji Lenovo, posiada tylko gwarancję sklepu bo kupują je hurtowo bez systemu i wymieniają dysk oraz pamięć na nieorginalne. A w konfiguracjach z Windowsem instalują go z licencji grupowych. To są używane laptopy sprzedawane jako nowe, więc nie objęte tą promocją.

Podobnie modyfikują inne modele laptopów różnych marek, były już przypadki tu na forum że ktoś wysłał laptopa Asusa i Della na naprawę do serwisu producenta i po jej wykonaniu otrzymał fakturę za płatną naprawę pozagwarancyjną, ze względu na nieautoryzowaną ingerencję w konfigurację.


--------------------
Some systems don't need improvement
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Antek.D
dodano 13-05-2019, 1:56
Nr wypowiedzi: #4





Grupa: Forowicz
Wypowiedzi: 118
Rejestracja: 2/12/17
Nr użytkownika: 72 619



QUOTE
Jakie są korzyści z udziału w akcji promocyjnej?
Promocją objęte są wszystkie produkty Lenovo Legion oraz laptopy Lenovo Yoga serii 500, 700 oraz 900. Pełna lista dostępna tutaj.
http://files.lenovopolska.pl/lenovo-premium-care-pns.pdf

QUOTE
Którzy sprzedawcy biorą udział w akcji promocyjnej?
Promocja odbywa się na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, tj. obejmuje zakup produktów promocyjnych od podmiotów mających siedzibę na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

Na stronie x-k­om wypisany jest model 81LB00BKPB, który jest na liście promocji. Jak człowiek ma to sprawdzić przed zakupem? Lipa.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Sparc
dodano 13-05-2019, 12:24
Nr wypowiedzi: #5





Grupa: + Zasłużony
Wypowiedzi: 23 396
Rejestracja: 23/08/06
Nr użytkownika: 75
Laptop: MacBook Pro



Lenovo podaje, że promocja obejmuje tylko nowe egzemplarze.

Na stronie X jest informacja o tej promocji i z tego co widzę to tej konfiguracji nie ma na liście objętych promocją.

Dodatkowo ta konfiguracja nie ma gwarancji Lenovo, tylko gwarancję sklepu X.
Trudno więc wymagać by Lenovo odpowiadało za realizację gwarancji sklepu X w nieautoryzowanym serwisie sklepu X.

Jeśli w sklepie mówili że komputer jest objęty promocją to zachodzi niezgodność z zapewnieniami sklepu, czyli można zwrócić towar na rękojmi.


--------------------
Some systems don't need improvement
Go to the top of the page
 
+Quote Post

Reply to this topicStart new topic
1 użytkownik(ów) przegląda ten wątek (1 gości i 0 użytkowników anonimowych)
0 użytkowników:

 



RSS Wersja Lo-Fi_|_Informacja o cookies Zegar wskazuje: 18-06-2019 - 7:55